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indigo Photograph: (social media)
दिल्ली में इंडिगो की अधिकांश फ्लाइट्स एक से दो घंटे की देरी से उड़ान भर रहीं हैं. दिल्ली-मुंबई सहित देश के तमाम हवाईअड्डों पर इसका असर दिखाई दे रहा है. कंपनी ने इस देरी की वजह भी बताई है. बता दें, इंडिगो की फ्लाइट्स में पिछले कुछ दिनों से परेशानियां सामने आ रही थीं लेकिन इसका सबसे अधिक असर बुधवार को दिखाई दिया.
एयरलाइंस ने देरी की वजह ऑपरेशनल और एयर ट्रैफिक कंजेशन को बताया है. कंपनी के सूत्रों की मानें तो इंडिगो के पास क्रू सदस्यों का अभाव है, जिस वजह से ये देरी हो रही है. हालांकि, इंडिगो ने आधिकारिक रूप से इससे इनकार कर दिया है. इंडिगो की उड़ानों में देरी होने की वजह से दिल्ली एयरपोर्ट की टाइमटेबल बहुत अधिक प्रभावित हुई है. इंडिगो की 85 प्रतिशत उड़ानें देरी से उड़ रही है. सभी उड़ानों में करीब पौने घंटे की देरी देखी जा रही है. इसके अलावा, मुंबई से दिल्ली जाने वाली फ्लाइट नंबर 6E6827 ग्यारह बजे उड़ान भरने वाली थी लेकिन शाम को पांच बजे उसकी बोर्डिंग शुरू हुई.
कंपनी ने जारी किया बयान
इंडिगो एयरलाइन्स ने इस हालत पर बयान जारी किया है. कंपनी ने अपने बयान में कहा कि टेक्निकल समस्याओं, हवाई अड्डों पर भीड़ और परिचालन संबंधी दिक्कतों सहित अन्य कारणों से हमारी कुछ फ्लाइट्स डिस्टर्ब हुई है. हमारी टीमें लगातार कोशिश कर रहीं हैं कि जल्द से जल्द परिचालन संबंधी समस्याओं को हल किया जा सके.
प्रभावित पैसेंजरों को दे रही हैं सुविधाएं
कंपनी ने बताया कि प्रभावित यात्रियों को दूसरी फ्लाइट्स का ऑप्शन या फिर रिफंड की सुविधाएं दी जा रही हैं. अब यात्री जो चाह रहा है, उसे वह मदद दे दी जा रही है. कंपनी ने असुविधाओं के लिए खेद जताया है. कंपनी ने कहा कि हम अपने मूल्यवान यात्रियों से माफी मांगते हैं.
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