15 वाली रेल नीर के बोतल की 20 रुपये मांगे तो क्या करें? जानें क्या कहता है नियम

भारतीय रेलवे दुनिया का चौथा सबसे बड़ा रेल नेटवर्क है. भारत की अधिकांश अबादी लंबे सफर के लिए ट्रेन का इस्तेमाल करते है. ट्रेन का सफर काफी आसान और सहूलियत भरा होता है. भारतीय रेलवे अपने यात्रियों का ख्याल रखती है. यात्रियों की सहूलियत के लिए रेलवे उन्हें बहुत सारी सुविधाएं देती है. 

पानी की बोतले को ओवर प्राइस 

कुछ सुविधाएं मुफ्त होती है और कुछ सुविधाओं के लिए आपको पैसे देने पड़ते हैं. रेलवे स्टेशन और ट्रेन में मिलने वाली चीजें भी इसी का हिस्सा हैं. ट्रेन और स्टेशन में पानी मिलता है. पानी की बोतलों को कई बार ओवर प्राइस कर दिया जाता है. हालांकि, आपको ऐसे लोगों से सावधान रहना है और ज्यादा पैसे मांगने वाले लोगों के खिलाफ आप शिकायत कर सकते हैं. आपका ये अधिकार भी है. 

बता दें, भारतीय रेलवे और स्टेशन पर आम तौर पर रेल नीर वाली पानी की बोतल मिलती है, जिसे 20 रुपये में बेचा जाता है. ये बिल्कुल गलत है. रेलवे ने इस बोतलों की कीमत महज 15 रुपये तय की है. ये दाम बोतल में भी लिखा होता है. ऐसे में अगर कोई व्यक्ति आपसे रेल नीर के पानी की बोतल के 20 रुपये मांगता है तो आपको उसे इतने रुपये नहीं देने हैं. आपको इसकी शिकायत करनी है. 

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कैसे करें शिकायत

सवाल आता है कि हम शिकायत कहा करें, तो आपको बता दें कि आप IRCTC के शिकायत पोर्टल में शिकायत कर सकते हैं या फिर 139 नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं. रेल मदद ऐप की मदद से भी आप तुरंत शिकायत कर सकते हैं. सरकारी काम में वैसे तो देरी होती है पर ओवर प्राइस की शिकायतों को तुरंत हल किया जाता है.  

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ये भी नियमों के खिलाफ है

कई बार ऐसा होता है कि ट्रेन में वेंडर कई बार दूसरी कंपनी की बोतलें भी बेचते हैं. क्या है जायज है? इसका उत्तर है बिल्कुल नहीं. ये तरीका एकदम गलत है. रेलवे में केवल वही खाद्य और पेय पदार्थ बिक सकते हैं, रेलवे ने जिन्हें चिन्हित किया है.