Bharat Taxi: Ola-Uber को चुनौती देगी ‘भारत टैक्सी’, ऐप में मिलेंगी ये खास सुविधाएं

Bharat Taxi: Ola और Uber की मनमानी से परेशान यात्रियों और टैक्सी चालकों के लिए राहत भरी खबर सामने आई है. भारत सरकार की पहल पर एक नया टैक्सी ऐप ‘भारत टैक्सी’ जनवरी 2026 से लॉन्च होने जा रहा है. इस ऐप को केंद्रीय सहकारिता मंत्रालय के सहयोग से तैयार किया गया है और इसका मकसद देश में टैक्सी सेवा को एक नए, पारदर्शी और सहकारी मॉडल के तहत चलाना है. शुरुआत दिल्ली और एनसीआर से होगी, जिसके बाद इसे चरणबद्ध तरीके से देश के अन्य बड़े शहरों में शुरू किया जाएगा.

ओला-उबर को देगी चुनौती

भारत टैक्सी ऐप को Ola और Uber के एकतरफा दबदबे को चुनौती देने के तौर पर देखा जा रहा है. पिछले कई वर्षों से टैक्सी ड्राइवर और यात्री दोनों ही इन निजी ऐप कंपनियों की ऊंची कमीशन दर, मनमाने किराए और पीक आवर्स में बढ़े हुए चार्ज से परेशान थे. इन्हीं समस्याओं को देखते हुए सरकार ने एक वैकल्पिक और भरोसेमंद प्लेटफॉर्म तैयार करने का फैसला किया.

भारत टैक्सी ऐप की खासियत

इस ऐप की सबसे बड़ी खासियत इसका सहकारी (कोऑपरेटिव) मॉडल है. भारत टैक्सी में ड्राइवर सिर्फ कर्मचारी नहीं होंगे, बल्कि वे खुद इसके हिस्सेदार और मालिक बनेंगे. यानी ड्राइवरों को कंपनी के मुनाफे में भी हिस्सेदारी मिलेगी. ड्राइवर प्रतिनिधियों का कहना है कि यह मॉडल ड्राइवरों के सम्मान, आय और आत्मनिर्भरता को बढ़ाने में अहम भूमिका निभाएगा.

भारत टैक्सी ऐप का इंटरफेस बेहद सरल और यूजर-फ्रेंडली रखा गया है. इसे खोलते ही सरकारी ऐप्स जैसे IRCTC और BHIM UPI जैसा भरोसेमंद और साफ-सुथरा अनुभव मिलता है. बुकिंग से लेकर पेमेंट तक की प्रक्रिया आसान है. इसमें रेंटल टैक्सी, एयरपोर्ट ट्रांसफर और आउटस्टेशन बुकिंग जैसी सुविधाएं भी दी गई हैं. 2 घंटे या उससे अधिक समय की रेंटल बुकिंग फैमिली ट्रिप और पहले से तय यात्राओं के लिए उपयोगी मानी जा रही है.

सुरक्षा सबसे बड़ी प्राथमिकता

सुरक्षा को भारत टैक्सी की सबसे बड़ी प्राथमिकता बताया गया है. ऐप में 24×7 कस्टमर केयर, लाइव लोकेशन शेयरिंग और इमरजेंसी बटन जैसी सुविधाएं दी गई हैं. इस ऐप को दिल्ली पुलिस और ट्रैफिक पुलिस के नेटवर्क से जोड़ा गया है. किसी भी आपात स्थिति में, चाहे सवारी हो या ड्राइवर, एक बटन दबाते ही सीधे पुलिस कंट्रोल रूम को सिग्नल चला जाएगा. इमरजेंसी के लिए अलग-अलग विकल्प दिए गए हैं, ताकि समय रहते मदद पहुंच सके.

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किराया रहेगा सामान्य

किराए को लेकर भी भारत टैक्सी ने बड़ा दावा किया है. जहां Ola और Uber में पीक टाइम पर किराया अचानक बहुत बढ़ जाता है, वहीं भारत टैक्सी में पारदर्शी किराया प्रणाली अपनाई जाएगी. यात्रियों को पहले ही साफ-साफ बताया जाएगा कि सफर का कितना किराया लगेगा.

अब तक एक लाख से ज्यादा लोगों ने किया ऐप डाउनलोड

ड्राइवर प्रतिनिधियों के अनुसार, भारत टैक्सी की घोषणा के बाद से ही लोगों में जबरदस्त उत्साह देखा जा रहा है. लॉन्च से पहले ही एक महीने से कम समय में इसके एक लाख से ज्यादा डाउनलोड हो चुके हैं और 60 हजार से अधिक गाड़ियां ऑनबोर्ड की जा चुकी हैं. कुल मिलाकर, भारत टैक्सी को देश में टैक्सी सेवा का एक नया और भरोसेमंद विकल्प माना जा रहा है, जो यात्रियों को सस्ती, सुरक्षित और पारदर्शी सेवा देने के साथ-साथ ड्राइवरों को सम्मान और मालिकाना हक भी दिलाएगा.

FAQ

Q. कब से शुरू होगी ‘भारत टैक्सी’ ऐप?
A. केंद्र सरकार की सहकारी टैक्सी सेवा ‘भारत टैक्सी’ जनवरी 2026 से दिल्ली और गुजरात में शुरू हो सकती है. इसके बाद करीब छह महीने के भीतर यह सेवा मुंबई और पुणे जैसे बड़े शहरों में भी शुरू करने की योजना है.

Q. सबसे पहले कहां हुआ था ट्रायल?
A. बता दें कि इसका ट्रायल डेढ़ महीने पहले दिल्ली और गुजरात के राजकोट में किया गया था, जो पूरी तरह सफल रहा.

Q. ओला-उबर से कितनी सस्ती होगी ये टैक्सी सेवा?
A. पायलट प्रोजेक्ट के दौरान भारत टैक्सी ने ओला, उबर और रैपिडो जैसी निजी टैक्सी सेवाओं को कड़ी टक्कर दी है. खासकर पीक ऑवर में यह सेवा 25 से 30 प्रतिशत तक सस्ती पाई गई. पीक ऑवर यानी सुबह 9 बजे, शाम 7 बजे और रात 10 बजे जब मांग ज्यादा होती है, उस समय भारत टैक्सी और ओला-उबर के किराए में 100 रुपए से ज्यादा का अंतर देखने को मिला.

Q. ऐप में क्या-क्या सुविधा दी गई है?
A. ऐप में 24×7 कस्टमर केयर, लाइव लोकेशन शेयरिंग और इमरजेंसी बटन जैसी सुविधाएं दी गई हैं. इस ऐप को दिल्ली पुलिस और ट्रैफिक पुलिस के नेटवर्क से जोड़ा गया है. किसी भी आपात स्थिति में, चाहे सवारी हो या ड्राइवर, एक बटन दबाते ही सीधे पुलिस कंट्रोल रूम को सिग्नल चला जाएगा.

Q. भारत टैक्सी ऐप को कौन करेगा संचालित?
A. भारत टैक्सी की बुकिंग भी ओला-उबर की तरह मोबाइल ऐप के जरिए होगी। इसे सहकारी टैक्सी कॉपरेटिव लिमिटेड संचालित करेगी।

Q. भारत टैक्सी ऐप के चेयरमैन कौन हैं?
A. इसके चेयरमैन अमूल के मालिक जयंत मेहता हैं.