why Most voice assistants are female: जब भी हम अपनी कार में GPS सिस्टम लगाते हैं तो रास्ते का मार्गदर्शन करने के लिए हमेशा एक मधुर सी आवाज आती है. ‘Take Left…’ या ‘Take Right…’. या फिर जब भी हम गूगल असिस्टेंट से कोई भी सवाल पूछते हैं तब भी वहां से महिला की आवाज में हमें जवाब सुनाई देता है. लेकिन क्या कभी आपने ये सोचा है कि आखिरकार ज्यादातर वर्चुअल असिस्टेंट्स (जैसे कि सिरी, गूगल असिस्टेंट, एलेक्सा ) की आवाज महिलाओं की ही क्यों होती हैं? ये सिर्फ इतेफाक है या फिर इसे खास तौर पर महिलाओं की आवाज में ही तैयार करने की कोई वजह है. आइए जानते हैं इसके बारे में.
स्टडी में हुआ खुलासा
कई स्टडीज में ये खुलासा हो चुका है कि इंसान महिलाओं की आवाज को ज्यादा पसंद करते हैं. वहीं कुछ अन्य शोधों में भी ये पता चला है कि महिलाएं स्वर व ध्वनियां अधिक स्पष्ट रूप से उच्चारण करती हैं. यही वजह है कि इसे समझना आसान होता है. आपको जानकर हैरानी होगी कि 1880 के दशक तक टेलीफोन ऑपरेटर सिर्फ महिलाएं हुआ करती थीं.
महिलाओं की आवाज क्यों आती है पसंद ?
रिसर्च में पता चला है कि इंसानों को महिलाओं की आवाज ज्यादा पसंद आती है. इसके पीछे का कारण यह है कि इनकी आवाज मुलायम और सुखदायक होती है. इसे सुनकर लोगों को सुकून महसूस होता है. जब लोग किसी असिस्टेंट से बातचीत करते हैं, तो वे इसे एक दोस्ताना, सहायक और नकारात्मकता से मुक्त अनुभव के रूप में चाहते हैं.
मार्केटिंग से जुड़ी वजह
वर्चुअल असिस्टेंट्स की आवाज महिलाओं की रखने का फैसला मार्केटिंग से भी जुड़ा हुआ है. ऐसा माना जाता है कि वर्चुअल असिस्टेंट्स अधिक से अधिक लोगों द्वारा उपयोग किया जाए इसके लिए महिलाओं की आवाज का इस्तेमाल किया जाता है. क्योंकि ग्राहक महिलाओं के साथ अधिक जुड़ाव महसूस कराते हैं.
(Disclaimer: यहां दी गई जानकारी मीडिया रिपोर्ट्स पर आधारित है. News Nation इसकी पुष्टि नहीं करता है.)
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