“जल्दी आओ बाबू यार...", जब कैब ड्राइवर ने भेजे महिला को ऐसे मैसेज

क्या आप भी कैब से ट्रैवल करते हैं? अगर हां तो ये खबर आपको हैरान कर देगी. ऐसा भी हो सकता है कि आपके साथ भी ऐसी कोई घटना घटी हो. हाल ही में दिल्ली की एक वकील ने अपने साथ हुई भयावह घटना को सोशल मीडिया पर शेयर किया. वकील ने बताया कि उबर कैब बुकिंग के बाद ड्राइवर ने उन्हें हैरानी भरे मैसेज किए, जिसे पढ़ने के बाद मेरे तो होश ही उड़ गए.

वकील ने लिंक्डइन पर लिखा, “हम 21वीं सदी में रहते हैं, फिर भी हर दिन लोगों को इस तरह की दिक्कतों और मानसिक आघात का सामना करना पड़ता है. एक ऑटो या कैब ड्राइवर तक आपको परेशान कर सकता है, वो भी दिन के उजाले में और शहर के सबसे पॉश इलाकों में.” उन्होंने अपनी बात को फ्रूफ करने के लिए उबर ऐप पर ड्राइवर द्वारा भेजे गए मैसेज का स्क्रीनशॉट शेयर किया, जिसमें ड्राइवर ने लिखा, “जल्दी आओ बाबू यार. मन हो रहा है.”

क्या ये है उबर की पॉलिसी? 

वकील ने बताया कि उन्होंने तुरंत कैब बुकिंग को कैंसिल कर दिया और ड्राइवर के खिलाफ शिकायत दर्ज करवाई. लेकिन उबर की कंपलेंट प्रोसेस को लेकर उन्होंने नाराजगी जाहिर की. उन्होंने लिखा, “उबर इंडिया की कंपलेंट प्रोसेस बस सहानुभूति भरा मैसेज भेजने और मामले को भूल जाने तक सीमित है. क्या यही उनकी पॉलिसी है?” शिकायत दर्ज करने के बाद उबर ने जवाब दिया कि उन्हें इस पर कार्रवाई करने में 24-48 घंटे का समय लगेगा. इस पर वकील ने सवाल किया, “अगर ये घटना 48 घंटों के दौरान किसी और महिला के साथ होती है, तो क्या आप उनकी सुरक्षा की जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार हैं?”

उबर ने क्या कहा? 

पोस्ट वायरल होने के बाद उबर ने बताया कि ड्राइवर को प्लेटफॉर्म से बैन कर दिया गया है. कंपनी ने कहा, “हमने ड्राइवर का एक्सेस बंद कर दिया है. अगर आप पुलिस में शिकायत दर्ज करना चाहती हैं, तो हम प्राइवेसी और पॉलिसी के तहत जानकारी शेयर करने के लिए तैयार हैं.” इस तरह की घटना एक बार फिर यात्रियों की सुरक्षा को लेकर सवाल खड़े करती है और कैब कंपनियों को अपनी सुरक्षा नीतियों को सख्त करने की जरूरत को उजागर करती है.

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