Petrol Pump: पेट्रोल पंप पर हो रही धोखाधड़ी! ऐसे करें शिकायत

कई बार पेट्रोल और डीजल भरवाते समय हमें ऐसा लगता है कि, जितने रुपए लिए गए हैं, उसके हिसाब से पेट्रोल और डीजल नहीं भरा जा रहा है. मगर क्योंकि हमारे पास सही जानकारी का अभाव रहता है, इसलिए तय समय पर हम इसकी शिकायत दर्ज नहीं करा पाते..

ऐसे में अगर आपके साथ भी इस तरह की धोखधड़ी हुई है, तो आज आपको हम उस प्रक्रिया के बारे में बताने जा रहे हैं, जिसकी सहायता से आप न सिर्फ इसकी शिकायत कर सकेंगे, बल्कि आपकी शिकायत पर जल्द से जल्द एक्शन भी लिया जाएगा.

हालांकि ये ध्यान रहे कि, अलग-अलग पेट्रोल पंप पर धोखाधड़ी के मामले में शिकायत दर्ज करवाने की प्रक्रिया अलग-अलग हो सकती है. इनमें से कुछ उधाहरण हम नीचे देखेंगे:

1.  इंडियन ऑयल पेट्रोल पंप 

अगर यहां पेट्रोल-डीजल भरवाते हुए अगर आपको किसी तरह की शिकायत होती है, तो आप ल फ्री नंबर 18002333555 पर इसकी शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

2. हिंदुस्तान पेट्रोलियम

वहीं अगर आपके साथ  हिंदुस्तान पेट्रोलियम के पेट्रोल पंप पर किसी तरह की धोखाधड़ी होती है, तो आप इसकी आधिकारिक वेबसाइट https://www.hindustanpetroleum.com/pages/Complaints-and-Feedback पर जाकर अपनी शिकायत को दर्ज करवा सकते हैं. 

इसके अतिरिक्त Ministry of Petroleum and Natural Gas की आधिकारिक वेबसाइट https://pgportal.gov.in/ पर जाकर अपनी कंप्लेंट को रजिस्टर करा सकते हैं.

शिकायत दर्ज करवाने के बाद क्या होता है?

एक बार किसी धोखाधड़ी से जुड़ी शिकायत आपने दर्ज करवा ली, उसके बाद पेट्रोल पंप मामले में जांच करता है. अगर पड़ताल में उसका कर्मचारी दोषी पाया जाता है, तो उसके खिलाफ कार्रवाई की जाती है. साथ ही उसका लाइसेंस तक भी रद्द कर दिया जाता है.