UPI से गलत जगह ट्रांसफर हो गया पैसा, लौटेगा तुरंत...बस अपनाएं यह तरीका

New Delhi:

UPI Refund Request: स्मार्ट फोन और इंटरनेट ने हमें जितनी सुविधाएं दी हैं, उतनी ही परेशानियां भी बढ़ा दी हैं. क्योंकि एडवांस टेक्नोलॉजी के इस्तेमाल से कई बार हमसे कुछ ऐसी चूक हो जाती हैं, जिसकी वजह से हमें भारी नुकसान उठाना पड़ जाता है. इन भूलों में से एक है, गलती से किसी दूसरे के अकाउंट में पैसा ट्रांसफर हो जाना है. दरअसल, पेटीएम, यूपीआई और गूगल पे जैसी ऐप ने हमारा जीवन बेहद आसान और सरल कर दिया है. आप घर बैठे ही मोबाइल नंबर या क्यूआर कोड की सहायता से दो बैंकों के बीच ट्रांजक्शन कर सकते हैं. लेकिन कई बार होता है कि या तो हम गलत क्यूआर कोड स्कैन कर लेते हैं या फिर रॉंग नंबर पर पैसा भेज देते हैं. 

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अगर आपसे भी कभी यह गलती हो जाती है तो घबराइये मत आपका पैसा बिल्कुल सुरक्षित तरीके से आपके पास आ सकता है, बस इसके लिए आपको एक आसान सी प्रक्रिया अपनानी होगी.

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फोलो करें ये स्टेप्स-

• गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर होने पर सबसे पहले अपने बैंक को इसकी सूचना दें.
• समस्या के जल्दी समाधान के लिए बैंक को मेल करें और जवाब की प्रतीक्षा करें.
• अगर मेल करके की भी समस्या का समाधान नहीं होता तो बैंक में जाएं.
• बैंक की रिक्वायरमेंट के हिसाब से जरूरी डॉक्यूमेंट्स सबमिट करें.
• यह प्रक्रिया अपनाने के बाद बैंक से जवाब आएगा और आपका पैसा रिफंड हो जाएगा.

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क्या है नियमावली

भारतीय रिजर्व बैंक की ओर से स्पष्ट निर्देश हैं कि गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर होने संबंधी शिकायत का 15 दिनों के भीतर समाधान किया जाए. यही नहीं, अगर जिसके अकाउंट में आपका पैसा ट्रांसफर हो गया है वो इस पैसे के खर्च कर देता है तो आरबीआई पैसा वापस करेगा. जबकि उस शख्स के बैंक बैलेंस को कम कर दिया जाएगा.