IRCTC: देशभर में हर दिन करोड़ों की संख्या में लोग रेल से यात्रा करते हैं. ट्रेन में सफर करना न सिर्फ सस्ता साधन है बल्कि सुविधाजनक भी है. हर वर्ग के लिए रेल यात्रा एक सुगम जरिया भी बन गया है. ऐसे में रेल यात्रियों की नजरें भारतीय रेलवे की ओर से किए जाने वाले तमाम अपडेट्स पर रहती है. कई बार ये अपडेट्स रेल यात्रियों की सुविधा से जुड़े होते हैं. ऐसा ही एक अपडेट आईआरसीटीसी की ओर से किया गया है. इस अपडेट के बारे में जानकर रेल यात्रियों में हड़कंप मच गया है.
ट्रेन से सफर करने वालों को झटका
भारतीय रेलवे एक तरफ अपने यात्रियों के लिए लगातार सुविधाएं बढ़ा रही है. कई तरह की नई ट्रेनें चलाई जा रही हैं. वंदे भारत से लेकर तेजस और जल्द ही बुलेट ट्रेन की भी सौगात देशवासियों को मिल जाएगी. हालांकि नए साल में प्रवेश से पहले रेल यात्रियों को IRCTC की ओर से बड़ा झटका भी लगा है. क्योंकि आईआरसीटीसी ने एक अहम सुविधा को बंद कर दिया है.
IRCTC ने बंद किया मुआवजा
IRCTC की ओर से अब रिफंड सुविधा को बंद करने का फैसला लिया गया है. हालांकि ये रिफंड टिकट पर नहीं बल्कि ट्रेन के देरी से चलने पर दिए जाने वाले रिफंड को बंद करने से है. बता दें कि रेलवे की ओर से कुछ ट्रेनों के देरी से चलने की स्थिति में यात्रियों रिफंड देने की सुविधा दी जा रही थी. लेकिन अब इस सर्विस को आईआरसीटीसी की ओर से बंद कर दिया गया है.
आईआरसीटी की ओर से उठाए जाने वाले इस कदम के बाद अब रेल यात्रियों को किसी भी तरह की आर्थिक राहत नहीं मिलेगी. सबसे ज्यादा असर उन रेल यात्रियों को पड़ेगा जो प्राइवेट ट्रेनों से यात्रा कर रहे हैं. क्योंकि इनकी देरी पर पूरा किराया लौटाने का प्रावधान था. अब रेलवे ने इसे बंद कर दिया है.
कितन रिफंड देना पड़ता था?
भारतयी रेलवे को रिफंड राशि के तौर पर सालाना लाखों रुपए की रकम लौटाना पड़ती थी. बता दें कि साल 2022-23 की बात की जाए तो रेलवे की ओर से 7.74 लाख रुपए रिफंड के तौर पर लौटाए गए थे. वहीं इसके अगले वर्ष यानी मौजूदा वित्तीय वर्ष में ये रकम 15 लाख से ज्यादा बताई गई. ऐसे में साफ है कि इस सुविधा के जरिए बड़ी संख्या में रेल यात्रियों को हो रही असुविधा का रिफंड मिल जाता था.