लॉकडाउन में पीड़ितों की आसान राह बनाती सीएम हेल्पलाइन, अबतक 10,3870 शिकायतों का निस्तारण

मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर ऐसी शिकायतों के निस्तारण के लिए अलग से कोविड डैशबोर्ड बनाया गया है.

मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर ऐसी शिकायतों के निस्तारण के लिए अलग से कोविड डैशबोर्ड बनाया गया है.

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Sushil Kumar
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CM Yogi Adityanath

yogi adityanath( Photo Credit : फाइल फोटो)

Coronavirus (Covid-19): उत्तर प्रदेश में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पीड़ितों की मुश्किल राह को असान बना रही है. यह हेल्पलाइन (Helpline) सिर्फ जरूरतमंदों की मदद ही नहीं कर रहा है, बल्कि संदिग्धों की पहचान, उनकी काउंसिलिंग और चिकित्सकीय सुविधा भी मुहैया करा रहा है. दरअसल मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर ऐसी शिकायतों के निस्तारण के लिए अलग से कोविड (Coronavirus (Covid-19), Lockdown Part 2 Day 1, Lockdown 2.0 Day one, Corona Virus In India, Corona In India, Covid-19) डैशबोर्ड बनाया गया है. इस पर सिर्फ लॉकडाउन से होने वाली समस्याओं को ही सुना जा रहा है. इससे अब तक 10,3870 शिकायतों का निस्तारण हो चुका है. मुख्यमंत्री कर्यालय से मिली जानकारी के अनुसार, छह मार्च के बाद विदेश से आने वालों पर भी मुख्यमंत्री हेल्पलाइन के जरिए नजर रखी जा रही है. ऐसे 5 हजार से अधिक लोगों को उनके मोबाइल (Mobile) पर एसएमसस के जरिए एक वेब लिंक भेजा गया.

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28 दिनों तक हर रोज अपने स्वास्थ्य का ब्यौरा उस पर भेजें

उनसे कहा गया कि वह संबंधित वेब लिंक पर क्लिक कर मोबाइल एप इंस्टाल कर उस पर अपना विवरण दर्ज करें. इसके अलावा 28 दिनों तक हर रोज अपने स्वास्थ्य का ब्यौरा उस पर भेजें. यह हेल्पलाइन लगातार आशा वर्कर के भी संपर्क में है. उनसे कहा गया है कि वह लगातार अपने क्षेत्र में भ्रमण पर रहें. इस दौरान बाहर से आये लोगों और संदिग्ध कोरोना पीड़ितों की जानकारी एकत्र करें. इनकी सूची तैयार कर संगिनी के जरिए बीसीपीएम को सूचित करें. ऐसे लोगों को यह भी सलाह दें कि वह 14 दिनों तक घरों में ही रहकर खुद को परिवार के लोगों से अलग रखें.

मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 पर फोन आता है

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जानकारी के अनुसार, प्रदेश से बाहर रहने वाले जिन लोगों की शिकायतें हेल्पलाइन पर प्राप्त हो रही हैं उनको संबंधित राज्यों के लिए बनाए गये नोडल अधिकारियों को भेज दिया जा रहा है. राजधानी लखनऊ के रतनपाल का मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 पर फोन आता है. वह बताते हैं कि उनको उनकी दवाएं नहीं मिल रही हैं. मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर उनकी समस्या सुनने वाले ने तुरंत संज्ञान लिया. स्थानीय अधिकारी को इस बारे में बताया गया. थोड़ी देर बाद उन तक दवाएं पहुंच गईं. इसी तरह गौतमबुद्घ नगर के शंकर सिंह ने बताया कि उनके राशन जैसी समस्या का हल इसी हेल्पलाइन के माध्यम से हुआ है.

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