जब एयरटेल ने ग्राहक को भेजा एक लाख 86 हजार 553 रुपये का बिल, बाद में मांगी माफी

देश की लीडिंग टेलीकॉम कंपनी भारती एयरटेल ने अपने एक पोस्टपेड ग्राहक को एक लाख 86 हजार 553 रुपये का बिल भे दिया है। दिल्ली के रहने वाले नितिन सेठी को जब एयरटेल की तरफ से लाखों रुपये का बिल मिला तो उनके होश फाख्ता हो गए। कंपनी की तरफ से तुरंत पेमेंट करने को भी कहा गया।

नितिन सेठी को ये बिल एयरटेल की तरफ से 8 जुलाई 2017 को दिया गया था। बिल में उनका बकाया 1 लाख 86 हजार 553 रुपये था जबकि उनकी क्रेडिट लिमिट सिर्फ 14000 रुपये थी। नितिन कोठारी ने ने फेसबुक पर इसकी शिकायत एयरटेल के ग्राहक सेवा पेज पर की।

एयरटेल ने इसका संज्ञान लेते हुए नितिन को बताया कि तकनीकी गलती की वजह से उनके साथ ऐसा हुआ है जिसको ठीक कर दिया जाएगा। एयरटेल ने इसके लिए अपने ग्राहक नितिन सेठी से माफी भी मांगी।

HIGHLIGHTS

• एयरटेल ने ग्राहक को भेजा दो लाख रुपये का बिल
• एयरटेल ने बाद में मांगी माफी

Source : News Nation Bureau