Railway Ticket Cancellation Refund : कई बार आप ट्रेन से सफर करने के लिए टिकट बुक करते हैं पर ऐन मौके पर आपका प्लान चेंज हो जाता है और फिर आपको टिकट कैंसिल कराना पड़ता है. ऐसे में टिकट कैंसिल कराने के लिए आपको इसके नियम के बारे में जानना बहुत जरूरी है. ई टिकट को आप रेलवे काउंटर से कैंसिल नहीं करवा सकते. इसे ऑनलाइन ही कैंसिल कराया जा सकता है. अगर आपने खुद से टिकट बुक किया है तो आप www.irctc.co.in पर लॉग इन करके बुक किए गए टिकट को कैंसिल वाले लिंक से जाकर कैंसिल कर सकते हैं.
क्या है टिकट रिफंड कराने का प्रोसेस
रिफंड होने को लेकर भी अलग-अलग नियम हैं. दरअसल, अलग-अलग समय के लिए अलग-अलग रिफंड अमाउंट फिक्स किए गए हैं. ट्रेन के रवाना होने के 48 घंटे पहले तक ट्रेन के रवाना होने के तय समय से यदि 48 घंटे पहले कंफर्म टिकट कैंसिल किया जाता है तो इसके लिए क्लास के हिसाब से अलग अलग शुल्क काटा जाएगा. जैसे प्रथम श्रेणी या फिर एग्जीक्यूटिव क्लास के लिए ₹2000 एसी थ्री टियर या एसी चेयर कार या एसी थर्ड इकोनॉमी के लिए ₹10 स्लीपर क्लास के लिए ₹10 और सेकंड क्लास के लिए ₹10 आपकी रिफंड मनी से काट ली जाएगी. यह शुल्क प्रति टिकट ना होकर प्रति प्रति व्यक्ति देना होता है .ट्रैन रवाना होने के 12 घंटे पहले तक ट्रैन के रवाना होने के तय समय से 12 घंटे पहले तक अगर आप अपना टिकट कैंसिल करवाते हैं तो जो कैंसिलेशन रेट 48 घंटे के लिए दिए गए हैं. उसके हिसाब से किराए का 25 प्रतिशत काट लिया जाएगा. 12 घंटे से कम और चार्ट बनने से पहले तक टिकट कैंसिल कराने पर किराए का 50 प्रतिशक शुल्क काट लिया जाएगा.
यह नियम भी जान लें
चार्ट तैयार होने का मतलब आमतौर पर ट्रेन का प्रारंभिक एक स्टेशन होता है. चार्ट बनने के बाद आपका ई टिकट कैंसिल नहीं हो सकता. ऐसे में आपको ऑनलाइन टीडीआर फाइलिंग यूज करनी चाहिए और आईआरसीटीसी की ट्रैकिंग सेवा से आप अपने रिफंड को ट्रैक कर सकते हैं. ट्रेन के रवाना होने से 4 घंटे पहले तक इसमें भी यह नियम है कि ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 4 घंटे पहले तक टिकट कैंसिल नहीं किया जाता है या टीडीआर ऑनलाइन दाखिल नहीं किया जाता है तो कंफर्म टिकट पर रिफंड नहीं मिलेगा. तत्काल टिकट और ट्रेन कैंसिल होने पर अगर आपने तत्काल टिकट लिया है तो इसे कैंसिल कराने पर कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा. अगर रेलवे ने किसी ट्रेन को कैंसिल किया है तो ट्रेन की रवानगी की तारीख से तीन दिनों के अंदर टिकट कैंसिल करवाने पर पूर्ण किराया वापसी होगी.