अब अगर बस में हुई समस्या तो ट्विटर पर सीधे अधिकारी से करें शिकायत

उत्तर प्रदेश सरकार ने प्रदेश की सरकारी बसों की यात्रा को और ज्यादा सुविधापूर्ण और सुगम बनाने के लिए लोगों से ट्विटर के माध्यम से अपने सुझाव और शिकायत दर्ज करने की बात कही है. शनिवार को परिवहन निगम में टि्वटर एकाउंट की शुरूआत परिवहन मंत्री अशोक कटारिया ने की. इस सुविधा से यात्री अपनी बात टि्वटर के जरिए अधिकारियों तक पहुंचा सकेंगे. जहां यात्री शिकायत दर्ज कराने के साथ ही अपना सुझाव भी दे सकेंगे.

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परिवहन मंत्री अशोक कटारिया ने सोशल मीडिया सेंटर के अंदर लगे कम्प्यूटर का बटन दबाकर टि्वटर एकाउंट @UPSRTCHQ की शुरुआत की. इस मौके पर उन्होंने कहा कि सूचना क्रांति के इस युग में अब लोग तुरंत जानकारी चाहते हैं. ऐसे में सफर के दौरान होने वाली दिक्कतों के निस्तारण के लिए मीडिया सेंटर कारगर होगा.

उत्तर प्रदेश परिवहन निगम, आपका अपना साथी अब @TwitterIndia पर भी। https://t.co/pEmU8Ceu7L

— UPSRTC (@UPSRTCHQ) November 2, 2019

सीजीएम और जीएम निगरानी करेंगे

प्रमुख सचिव परिवहन अरविंद कुमार ने कहा कि मीडिया सेंटर पर सभी तरह के शासनादेश और सभी क्षेत्रों के अधिकारियों के मोबाइल नंबर होने चाहिए. ताकि हर शिकायत को दूर किया जा सके. परिवहन निगम के एमडी डॉ. राजशेखर ने कहा कि हर 15 दिन में रिपोर्ट करना होगा. क्या दिक्कतें आई और कितनी दूर की गईं. इस सेंटर की जिम्मेदारी जीएम अनघ मिश्रा और सीजीएम टेक्निकल जयदीप वर्मा को दी गई है.

यात्री यहां भी दर्ज करा सकते हैं शिकायत

• व्हाट्स एप नंबर-9415049606
• टोल फ्री नंबर-18001802877

वहीं यात्री बसों की जानकारी के लिए-149 डायल कर बस के बारे में जानकारी ले सकते हैं.

Source : News Nation Bureau