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Indigo Flight Crisis: देश में विमानन सेवाओं पर हाल के व्यवधानों के बीच नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने विस्तृत आंकड़े जारी किए हैं. यह डेटा न केवल रद्द किए गए टिकटों की संख्या बताता है, बल्कि यात्रियों के बैगेज, फ्लाइट संचालन और रिफंड की मौजूदा स्थिति की भी स्पष्ट तस्वीर पेश करता है. मंत्रालय के अनुसार हाल के दिनों में एयरलाइंस को बड़ी संख्या में टिकट रद्द करने पड़े, जिससे यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा, लेकिन रिफंड प्रक्रिया लगातार और तेज़ी से आगे बढ़ रही है.
586,705 PNR रद्द, 569.65 करोड़ रुपये वापस
1 से 7 दिसंबर 2025 के बीच कुल 586,705 पीएनआर रद्द हुए, जिनकी कुल रिफंड राशि 569.65 करोड़ रुपये तक पहुंच गई. ये आंकड़े बताते हैं कि इस अवधि में बड़ी संख्या में यात्रियों ने अपनी यात्रा योजनाएं बदलनी पड़ीं और मंत्रालय व एयरलाइंस ने मिलकर रद्द टिकटों के तत्काल रिफंड पर जोर दिया.
A total of 586,705 PNRs (for period between 01 to 07 December, 2025 were cancelled and refunded, amounting to total of Rs 569.65 crores. A total of 9,55,591 PNRs (for period between 21 November to 07 December, 2025 (2359hrs)) were cancelled and refunded, amounting to total of Rs… pic.twitter.com/ovokTPcaVR
— ANI (@ANI) December 8, 2025
21 नवंबर से 7 दिसंबर तक 955,591 PNR कैंसिल, 827 करोड़ रिफंड
इसके अलावा, 21 नवंबर से 7 दिसंबर रात 11:59 बजे तक की अवधि में कुल 9,55,591 पीएनआर रद्द किए गए, जिनकी रिफंड राशि 827 करोड़ रुपये रही. यह साफ संकेत है कि पिछले दो हफ्तों में परिचालन चुनौतियों ने यात्रा को प्रभावित किया, फिर भी रिफंड प्रक्रिया पारदर्शी गति से चल रही है.
ये है बैगेज की स्थिति
मंत्रालय की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक 9000 में से 4500 बैग यात्रियों तक पहुंचे. उड़ानों के शेड्यूल में बदलाव और भीड़ की वजह से बैगों का बैकलॉग बढ़ा था. मंत्रालय के अनुसार...
- कुल 9000 बैगों में से 4500 बैग यात्रियों को सौंपे जा चुके हैं.
- बाकी 4500 बैग अगले 36 घंटों में डिलीवर करने का लक्ष्य है.
- यह कदम यात्रियों की परेशानी को कम करने के लिए प्राथमिकता से उठाया जा रहा है.
इंडिगो का संचालन, 1802 उड़ानों की योजना, 500 रद्दीकरण
इंडिगो, जो देश की सबसे बड़ी घरेलू एयरलाइन है, ने बताया कि सोमवार 8 दिसंबर को कुल 1802 उड़ानें संचालित करने की योजना है. इनमें से 500 उड़ानें रद्द करनी होंगी. एयरलाइन 138 गंतव्यों में से 137 गंतव्यों पर सेवाएं बहाल करने में सफल रही है. रद्द उड़ानों के बावजूद इंडिगो अपने नेटवर्क को यथासंभव स्थिर रखने की कोशिश कर रही है.
उड्डयन मंत्रालय का यह विस्तृत अपडेट बताता है कि विमानन क्षेत्र चुनौतियों से जूझ रहा है, लेकिन रिफंड, बैगेज और फ्लाइट संचालन को सुचारु करने के लिए तेज़ कदम उठाए जा रहे हैं. यात्रियों को राहत दिलाने और संचालन सामान्य करने के प्रयास लगातार जारी हैं.
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