2019 के अंत तक TRAI शुरू कर सकता है सेट टॉप बॉक्स को लेकर ये नई सुविधा, ग्राहकों को होगा बड़ा फायदा

ऐसा इसलिए कि सेट टॉप बॉक्स ग्राहक किसी टीवी डीटीएच सेवा प्रदाता की सेवा लेने के बाद कंपनी से बंध जाते हैं क्योंकि हर कंपनी का सेट टॉप बॉक्स अलग होता है.

author-image
Ravindra Singh
एडिट
New Update
2019 के अंत तक TRAI शुरू कर सकता है सेट टॉप बॉक्स को लेकर ये नई सुविधा, ग्राहकों को होगा बड़ा फायदा

File Pic

प्रसारण विनियामक (Broadcast regulator) TRAI ने अब उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कहा कि वह टीवी सेट टॉप बॉक्स की पोर्टेबिलिटी को संभव बनाने का प्रयास कर रहा है. ट्राई इसके लिए सभी विकल्पों पर विचार कर रहा है. ट्राई ने उम्मीद जतायी है कि उद्योग के साथ मिलकर वह इस इस साल के अंत तक इसका कोई न कोई विकल्प जरूर तलाश लेगा. यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण कदम है. ऐसा इसलिए कि सेट टॉप बॉक्स ग्राहक किसी टीवी डीटीएच सेवा प्रदाता की सेवा लेने के बाद कंपनी से बंध जाते हैं क्योंकि हर कंपनी का सेट टॉप बॉक्स अलग होता है.

Advertisment

अगर कोई ग्राहक अपना सेट टॉप बॉक्स बदलना चाहता है तो उसे उस कंपनी का सेट टॉप बॉक्स खरीदने के लिए अच्छी खासी धन राशि खर्च करनी पड़ती है. इसके अलावा पुराना सेट टॉप बॉक्स अनुपयोगी हो जाता है और इलेक्ट्रॉनिक कचरा बन जाता है. भारतीय दूरसंचार सेवा प्रदाता ने बयान जारी कर कहा है कि उसने सेट टॉप बॉक्स की पोर्टेबिलिटी को लागू करने के लिए विकल्प तलाशने के लक्ष्य से एक कार्यशाला का आयोजन किया था.

डीटीएच एवं केबल सेवाओं में चैनल के हिसाब से भुगतान की नयी प्रणाली के बारे में विनियामक ने कहा कि इससे बाजार में उपलब्ध बेहतर विकल्प को चुनने में मदद मिलेगी. ट्राई ने कहा कि बाजार को अधिक खुला और प्रतिस्पर्धी बनाने एवं ग्राहकों को अधिक विकल्प उपलब्ध कराने की दिशा में सेट टॉप बॉक्स की पोर्टेबिलिटी का मुद्दा काफी अहम है.

Source : News Nation Bureau

Set top box Set Top Box Portability Trai Customers portable his Set Top Box Customer Service
      
Advertisment