55.9 फीसदी के साथ फरवरी में इंडिगो ने बाजार हिस्सेदारी का नेतृत्व किया, एयरलाइंस को 359 शिकायतें मिलीं

घरेलू विमानन बाजार में फरवरी में जहां इंडिगो 55.9 फीसदी हिस्सेदारी के साथ अन्य एयरलाइंस से आगे रही, वहीं एयर इंडिया और विस्तारा ने क्रमश 8.9 फीसदी और 8.7 फीसदी बाजार हिस्सेदारी के साथ दूसरा और तीसरा स्थान हासिल किया।

फरवरी 2023 में, अनुसूचित घरेलू एयरलाइनों को यात्रियों से संबंधित कुल 359 शिकायतें प्राप्त हुईं। फरवरी महीने में प्रति 10,000 यात्रियों पर शिकायतों की संख्या लगभग 0.3 प्रतिशत रही है।

विमानन नियामक डीजीसीए द्वारा फरवरी के लिए जारी नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, महीने के दौरान इंडिगो ने 67.42 लाख यात्रियों को ढोया, इसके बाद एयर इंडिया (10.76 लाख) और विस्तारा (10.53 लाख) का स्थान रहा। इसी तरह, 9.63 लाख हवाई यात्रियों के साथ गोएयर की फरवरी में बाजार हिस्सेदारी 8 प्रतिशत थी, जबकि स्पाइसजेट ने 7.1 प्रतिशत बाजार हिस्सेदारी के साथ 8.58 लाख यात्रियों का सेवा दी।

सोमवार को जारी डीजीसीए के आंकड़ों के अनुसार, फरवरी में अनुसूचित घरेलू एयरलाइनों की कुल रद्दीकरण दर 0.25 प्रतिशत थी। रद्दीकरण के मुख्य कारणों की पहचान मौसम, तकनीकी या परिचालन संबंधी मुद्दों के रूप में की गई है। डीजीसीए के आंकड़ों में कहा गया है कि फरवरी में सबसे ज्यादा शिकायतें एलायंस एयर (4.1/10,000 यात्रियों), उसके बाद फ्लाईबिग (1.6/10,000 यात्रियों), एयर इंडिया (1.4/10,000 यात्रियों) और स्पाइसजेट (0.6/10,000 यात्रियों) को मिलीं।

शिकायतों के प्रमुख कारण उड़ान की समस्या (28.4 प्रतिशत), सामान (26.2 प्रतिशत) और रिफंड (12 प्रतिशत) थे। जनवरी-फरवरी के दौरान घरेलू एयरलाइनों द्वारा ले जाए गए यात्रियों की संख्या पिछले वर्ष की इसी अवधि के दौरान 1.41 करोड़ की तुलना में 2.46 करोड़ थी, जिससे 74.50 प्रतिशत की वार्षिक वृद्धि और 56.82 प्रतिशत की मासिक वृद्धि दर्ज की गई।

विमानन नियामक द्वारा जारी आंकड़ों के अनुसार, फरवरी में घरेलू एयरलाइनों द्वारा लगभग 1.21 करोड़ यात्रियों को ले जाया गया, जबकि पिछले साल इसी अवधि के दौरान यह संख्या 76.96 लाख थी।

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Source : IANS